Почему не работает Гугл Хром на компьютере

В большинстве случаев мы используем интернет-браузер, когда выходим в сеть. Гугл Хром не работает – пользователи, периодически, сталкиваются с подобной проблемой, а вот решить ее самостоятельно получается не у всех. В нашем сегодняшнем материале вы найдете несколько советов по исправления неполадки, а также мы расскажем о том, почему она может возникать.

Интернет-соединение

Почему не работает Гугл Хром на компьютере? Самая распространенная причина – отсутствие интернет-соединения. Дело может быть в неисправности вашего оборудования, или ограничения имеются со стороны провайдера – в итоге поисковик не отвечает на запросы и не грузит страницы и выдает ошибку «Не удается получить доступ к сайту». Поверь наличие интернет-соединения на другом устройстве, если используешь Wi-Fi, или открой любую программу, где требуется доступ в сеть.

Перезагрузка устройства

У тебя не работает Гугл Хром на Виндовс 7, Windows 10 или на любой другой ОС – что делать и как исправить ситуацию? Первое, что можно посоветовать в этом случае обычному пользователю – это перезагрузить устройство. Этот простой способ чудесным образом решает многие программные проблемы и помогает ускорить Google Chrome.

Секрет в том, что во время перезагрузки закрываются программы, которые работают в фоновом режиме и мешают браузеру.

Переустановка программы

Решить проблему, если она возникла из-за некорректной работы Flash, всплывающих окон или повреждения профиля пользователя поможет переустановка программы. Удали браузер и установи его на устройство повторно.

Удаление кеш файлов

Почему не работает Гугл Хром и ни одна страница не отвечает на запросы? Дело может быть в том, что нормальной работе браузера мешают накопившиеся данные. Частенько файлы кеш и cookie занимают значительное место в памяти устройства и тормозят работу Хрома, замедляют многие его процессы. Чтобы удостовериться, что Гугл в Гугл Хроме не работает именно по этой причине, попробуй открыть вкладку «Инкогнито» («Настройки» — «Новое окно в режиме «Инкогнито»). Если страничка открывается – значит, проблема в засорившемся кеше.
Что делать, если интернет-браузер Google Chrome не работает именно по этой причине? Нужно почистить кеш.

  • Открой последовательно «Настройки» — «Дополнительные инструменты» — «Удаление данных о просмотренных страницах»

  • Поставь отметку «За все время»
  • Выбери пункты «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше» и «Файлы cookie и другие данные сайтов». С остальных пунктов отметки нужно снять
  • Нажми «Удалить данные»

  • Обнови вкладку

Если у вас вылезает сообщение в Гугл Хром «Ваше подключение на защищено», ну пугайтесь! Как действовать в этой ситуации, мы написали в отдельной статье.

Недостаток памяти на устройстве

Закрой все вкладки, программы, удалите ненужные расширения. Останови все процессы скачивания, если таковые происходят на устройстве – и перезагрузите страницу. Если на устройстве недостаточно оперативной памяти, браузер может выдавать ошибку именно по этой причине.

О том, что делать, если в Chrome не работает звук, мы расскажем в отдельной статье.

Обновление программы

Почему на телефоне Андроид не работает Google Chrome? Самая распространенная причина – пользователь забыл установить пакет обновлений. Наличие новой версии можно проверить в Play Маркете – магазине игр и приложений для этой платформы.
Проблема с отсутствием обновлений актуальна не только для владельцев мобильных устройств. Наличие новой версии стоит проверить и пользователям ПК и ноутбуков. Вот как это сделать:

  • Открой последовательно «Настройки» — «Справка» — «О браузере»

  • Система начнет проверять наличие обновлений

  • Если новая версия доступна – нажми «Перезапустить»

  • Если такая кнопка не появилась – ты используешь новейшую версию

Если у тебя не получилось обновить браузер таким способом, можно попробовать удалить его и заново скачать Гугл Хром.

Вирусы и вредоносное ПО

Проверь устройство на наличие вредоносного программного обеспечения – причина ошибки или серого экрана может быть именно в этом.

  • Последовательно открой «Настройки» — «Дополнительные»

  • Нажми «Сброс настроек и удаление вредоносного ПО» — «Удалить вредоносное ПО с компьютера», а затем «Найти»

  • Чтобы очистить от вирусов ПК, нажми «Найти», выбери нужный файл в списке найденного и нажми «Удалить»

Бывает, что браузер от Гугл вообще не желает открываться, сколько бы пользователь не кликал по иконке. Причины этому могут быть разные – об этом мы рассказываем в еще одном нашем материале.

Ещё по теме

  1. тимур

    Не работает гугл хром на виндовс 7, сносил и переустанавливал уже раз 10, перепробовал все способы описанные в интернете, но он не работает, мигает курсор и не грузятся страницы.

  2. Дмитрий

    С начало удалил браузер, а потом скачал заново. Всё заработало нормально.

  3. Елена

    Хром перестал открывать страницы на двух буках сегодня одновременно(примерно). В чем может быть дело?

    1. Администрация сайта Автор записи

      Скорее всего, из-за тестирования обновлений произошел сбой, но это только возможное предположение! По отзывам пользователей с утра 12.12.18 проблем больше не возникало. Компания Google пока никак не прокомментировала это происшествие.

  4. Мария

    Доброго дня.Вчера перестали грузиться сайты.Переустановила и все равно не грузит ничего.Что сделать еще?

    1. Администрация сайта Автор записи

      Скорее всего, из-за тестирования обновлений произошел сбой, но это только возможное предположение! По отзывам пользователей с утра 12.12.18 проблем больше не возникало. Компания Google пока никак не прокомментировала это происшествие.

    1. Администрация сайта Автор записи

      Скорее всего, из-за тестирования обновлений произошел сбой, но это только возможное предположение! По отзывам пользователей с утра 12.12.18 проблем больше не возникало. Компания Google пока никак не прокомментировала это происшествие.

  5. Дмитрий

    При запуске гугл хром выдаёт ошибку «Опаньки», даже вкладка с настройками пропала

  6. Виталий

    Здравствуйте! Почему в гугл хром текст пишется выше поисковой строки? А затем улетает ещё выше и не видно что пишу?

  7. Елена

    У меня не работает поисковая строка в Гугл Хром. Открыл несколько вкладок – все было хорошо. И в какой-то момент браузер перестал отвечать на запросы.

    1. Администратор сайта

      Если на устройстве недостаточно оперативки, много вкладок сразу открывать не стоит. Скорее всего, проблема именно в этом.

  8. Миша

    Добрый день! Кто-нибудь в курсе, почему сегодня не работает Гугл Хром? Может, какой системный сбой произошел?

  9. Толик

    Всем привет! У меня после обновления Гугл Хром почему то не работает.. Что можно сделать?

    1. Администратор сайта

      Может, файлы в пакете обновлений установились некорректно? Я сталкивался с подобной проблемой, обычно помогает полная переустановка браузера – удалите его, скачай и установи заново.

      1. Андрей

        Здравствуйте! У меня такая же проблема. переустановка не помогает. Не могу зайти на свой аккаунт. Можете помочь?

  10. Паша

    У меня в Гугл Хром не работает поиск Гугл. Обычно когда вводишь запрос – сразу появляются варианты, а тут тишина. Почему так происходит?

    1. Администратор сайта

      Проверь интернет-соединение – типичная картина для этой проблемы. Сам браузер открывается, а нужные странички уже нет

    1. Администратор сайта

      Если у тебя ХР, можно предположить, что устройство не самоеновое. Может, проблема в недостатке оперативной памяти? Закрой все открытые программы, в том числе те, что открыты в фоновом режиме и попробуй запустить браузер еще раз.

  11. Ангелина

    У меня не работает ярлык Гугл Хром с рабочего стола. Странная ситуация, раньше такого никогда не было.

    1. Лина

      Я с таким сталкивалась. Попробуй перезагрузить компьютер, иногда браузер вступает в конфликт с программами, открытыми в фоновом режиме. Перезагрузка помогает в таких случаях

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *