Ошибка проверки обновлений в Play Market: что делать?
Открыли Play Market – «Ошибка проверки обновлений» уже ждет на стартовой странице? Не переживайте, установленные программы не исчезли, вам не придется заниматься восстановлением. Такая проблема может возникнуть у каждого, и мы сможем разобраться с ней вместе!
Проверка операционной системы
Первое, на что советуем обратить внимание при возникновении ошибки проверки обновлений в Google Play – наличие новых версий операционной системы Андроид. Названия пунктов меню могут отличаться в зависимости от марки/модели смартфона!
- Откройте настройки;
- Найдите раздел «О системе» и войдите в него;
- Посмотрите, есть ли кнопка установки новой версии;
- При необходимости нажмите и дождитесь автоматической инсталляции. Стоит отметить, что на разных телефонах ход действий слегка отличаются.
Не помогло? Переходим к решительным действиям – есть несколько доступных способов, которые нужно испробовать последовательно.
Удаление обновлений
Иногда ошибка проверки обновлений в Play Market возникает из-за некорректной версии магазина – это не зависит от пользователей, может случиться с каждым.
- Войдите в настройки устройства и откройте раздел «Приложения»;
- Найдите иконку разработчика и нажмите на название;
- Кликните по трем точкам, чтобы перейти к дополнительному меню;
- Выберите пункт «Удалить последнюю версию»;
- Следуйте инструкциям на экране – через несколько секунд вы сможете откатиться к предыдущему выпуску магазина программ.
- Либо вы просто можете попробовать удалить обновления.
Это самый действенный метод, помогающий большинству пользователей восстановить работоспособность сервиса Play Market.
Очистка кэша
Ошибка проверки обновлений Плей Маркет появляется из-за перегруженности памяти – система хранит огромное количество ненужных ныне данных. Эту проблему можно легко исправить! Сделайте следующее:
- Откройте настройки и перейдите к разделу с приложениями;
- Найдите иконку магазина в списке установленных программ;
- Нажмите и перейдите к блоку «Память»;
- Кликните по дополнительному меню, чтобы выбрать «Очистить кэш».
После удаления файлов рекомендуем перезагрузить устройство. Попробуйте снова – должно получиться!
Напоминаем, названия пунктов меню могут отличаться – на некоторых устройствах блок «Память» заменен разделом «Хранилище» или «История».
Очистка данных
Если описанные выше способы не помогли убрать ошибку обновления приложений в Плей Маркет, нужно прибегнуть к серьезным мерам! Давайте очистим данные сервиса.
- Войдите в настройки и перейдите к программам;
- Найдите магазин Play Market и вновь откройте раздел «Память»;
- Щелкните по значку «Стереть», чтобы полностью удалить хранилище. Будут стерты настройки, информация и неполадки.
Будьте внимательны! Когда Гугл Плей Маркет пишет об ошибке проверки обновлений, вы решаете стереть данные – при этом происходит автоматический выход из аккаунта. В дальнейшем вам придется пройти повторную авторизацию. Заранее убедитесь, что помните логин/пароль.
Ответили на вопрос, что делать при ошибке проверки обновлений Google Play? Пользуйтесь нашими советами и инструкциями, чтобы быстро избавиться от возникшей неполадки и вернуться к нормальному штатному использованию приложения!