Не показывает видео в браузере: что делать?

Если у вас в браузере не воспроизводится видео, необходимо внимательно изучить причины, которые влияют на возникновение проблемы и выбрать подходящее решение. Мы приведем все доступные способы, которые помогут избавиться от неприятной проблемы – пошаговые инструкции написаны простым языком, понятным даже новичкам.

Самые частые проблемы и их решение

Прежде чем разбираться, почему браузер не воспроизводит видео, стоит отметить основные разновидности неполадок:

• Появление черного или зеленого экрана;
• Светится значок бесконечной загрузки;
• Система не распознает формат видеоролика;
• Ролик проигрывается, но подтормаживает;
• При нажатии на кнопку воспроизведения ничего не происходит;
• Появляется ошибка просмотра.

Если вы столкнулись с тем, что у вас не показывает видео в браузере и вылезает любая из описанных выше неполадок – читайте ниже, как можно исправить ситуацию.

Устаревший Флеш плеер

Зачастую видео в браузере не загружается из-за устаревшего модуля Флеш. Именно этот компонент отвечает за качественное отображение мультимедиа – старые версии несовместимы с новыми технологиями, поэтому картинка может напрочь пропасть.

Вам необходимо сделать следующее:

• Откройте сайт разработчика ПО (просто введите «скачать адобе флеш плеер» в строку поиска);

• Кликните на иконку «Установить» – она находится на основном экране;

• На устройство будет перенесена последняя версия программы;
• Следуя инструкциям мастера установки, завершить процесс и перезагрузить компьютер.

Иногда может потребоваться полное удаление и переустановка ПО:

• Откройте меню «Пуск»;
• Выберите иконку «Параметры»;

• Перейдите к блоку с приложениями;

• Найдите меню управления/удаления;
• В списке выберите плеер и кликните на кнопку «Удалить»;

• После деинсталляции всех компонентов вернитесь на сайт разработчика и повторите шаги, описанные в предыдущей инструкции.

Видео в браузере не воспроизводится, черный экран начинает вас пугать? Теперь вы знаете, где кроется причина неполадок и сможете ее устранить. Идем дальше и рассмотрим, как связаны между собой воспроизведение и скорость интернета.

Плохое интернет-соединение

Периодически в браузере не грузит видео по самой банальной причине – недостаточно высокой скорости передачи данных.

Проверить показатели можно на сайте https://www.speedtest.net:

• Откройте ресурс;
• Кликните на иконку «Проверить» (Go);

• Дождитесь отображения показателей и сравните их со скоростью, заявленной вашим провайдером.

Иногда видео в браузере не идет из-за технических неполадок со стороны провайдера, но вы можете сделать кое-что самостоятельно:

• Перезагрузите роутер и компьютер;
• Подключите устройство кабелем к роутеру напрямую;
• Проверьте отсутствие сторонних подключенных устройств;
• Позвоните в службу поддержки провайдера и озвучьте проблему.

Дадим небольшой полезный совет. Если воспроизведение перестало работать или значительно замедлилось – стоит проверить, хватает ли скорости передачи данных. Возможно, на устройстве включены программы, которые потребляют много ресурсов

Проверьте это следующим образом:

• Одновременно нажмите на кнопки Ctrl+Alt+Del, чтобы вызвать «Диспетчер задач»;
• Откройте вкладку «Приложения»;
• Выберите те, которые могут снижать скорость передачи данных и кликните на кнопку «Снять задачу».

Если все же ролик не грузится из-за низкой скорости интернета, вы также можете просто поставить воспроизведение на паузу и подождать, пока полоса загрузки не увеличится, после чего попробуйте нажать на кнопку Play заново.

Отключенное аппаратного ускорения

Если в браузере не открывается видео, начинает тормозить воспроизведение – стоит отключить аппаратное ускорение, это может помочь:

• Нажмите на ролик правой кнопкой мыши;
• Выберите пункт «Параметры»;
• Откройте раздел «Отображение»;
• Снимите галочку напротив пункта «Включить аппаратное ускорение»;
• Сохраните внесенные изменения.

Если у вас не получается выполнить данные действия, откройте настройки и в разделе «Система» передвиньте ползунок в активное положение

Следующая часть обзора предназначена для тех, кто нашел в браузере вместо видео зеленый экран или иные неполадки.

Выключенный JavaScript

Не проигрывается видео в браузере, хотя все настройки выставлены верно? Иногда причина в том, что обозреватель не поддерживает JavaScript.

Приведем пример, как включить поддержку JavaScript в Гугл Хром – инструкция для других веб-обозревателей может иметь незначительные отличия:

• Нажмите на иконку в виде трех точек в верхнем правом углу экрана;
• Выберите строчку «Настройки»;
• Кликните на блок «Дополнительные» и перейдите к настройкам контента;

• В блоке «JavaScript» установите флажок напротив строчки «Разрешить всем сайтам использовать JavaScript».

Устаревшие драйвера

Увидели вместо видео черный экран в браузере? Не стоит переживать, лучше проверьте, насколько давно вы обновляли драйвера.

Без последней версии драйверов невозможна стабильная работа системы – поэтому важно своевременно обновлять ПО. Проверить наличие обновлений можно таким образом:

• Нажмите на иконку проводника на пусковой панели;
• Выберите значок «Этот компьютер» на левой панели и кликните правой кнопкой мыши;
• Вам нужен пункт меню «Свойства»;

• Выберите иконку «Диспетчер устройств»;

• Найдите строчку «Звуковые, игровые и видеоустройства» и разверните ее;

• Кликните правой кнопкой мыши по нужному драйверу и выберите пункт «Проверить наличие обновлений»;
• Если они есть – определите автоматический режим установки и дождитесь завершения обновления.

По-прежнему не отображается картинка? Читайте наш обзор дальше, а также смотрите обучающее видео:

Обозреватель не распознает формат

Увидели ошибку с распознаванием формата и отсутствием поддержки видеокодека? Что делать, если браузер не поддерживает HTML5, можно ли самостоятельно исправить проблему?

Можно! Для начала рекомендуем обновить обозреватель:

• Откройте меню настроек – обычно иконка находится на верхней панели справа или слева;
• Выберите пункт «Справка» или строку «О программе»;

• Нажмите на кнопку проверки наличия обновлений;

• Если нужные компоненты найдены – кликните на «Установить и перезапустить».

Мы приводим упрощенную инструкцию – названия некоторых пунктов настроек могут отличаться в зависимости от выбранной вами программы.

Наличие плагинов, блокирующих HTML5

Все современные программы поддерживают HTML5, который постепенно вытесняет флеш. Если вы обновили версию, но по-прежнему испытываете трудности, стоит проверить обозреватель на наличие плагинов, блокирующих работу HTML5:

• Откройте раздел с дополнениями/расширениями;
• Найдите плагины, в названии которых есть слово «Flash», чаще всего именно они вызывают трудности;
• Приостановите их действие или полностью отключите работу.

Проблемы на самом сайте

Напоследок отметим, что иногда ваш браузер не поддерживает воспроизведение видео из-за внутренних причин:

• Сбои в работе сайта;
• Перегрузка сервера;
• Проблемы в работе конкретного ПО.

В таком случае, что делать, если не работает видео в браузере? Необходимо немного подождать – самостоятельно вы не сможете решить проблемы, возникшие со стороны разработчика. Такие технические неполадки быстро устраняются специалистами.

Однако вы можете:

• Попробовать перезагрузить ПК;
• Открыть другой обозреватель и запустить ролик в нем.

Теперь вы знаете, почему в браузере не показывает видео, и сможете разобраться с проблемой самостоятельно. Используйте наши инструкции – вскоре вы получите возможность вновь смотреть любимые фильмы или программы на экране устройств!