Не приходят письма на почту Gmail: почему так происходит и что делать

Причин тому, что не приходят письма на почту Gmail, может быть несколько. В этой статье мы разберем их все и расскажем, что нужно сделать, чтобы устранить проблему. Сразу скажем, все очень просто и никаких специальных знаний, чтобы во всем разобраться, вам не понадобится.

Возможные причины, почему не приходят письма на Gmail

Как мы уже сказали, причин может быть несколько. И первое, почему не приходит письмо на почту Gmail — недоступность и низкий уровень сигнала интернета. Проверьте, подключено ли устройство. А чтобы понять, как обстоят дела со скоростью, достаточно просто попереходить через браузер на другие сайте — если интернет “не тянет”, то страницы загружаться будут долго или с ошибками.

Если проблема с подключением или качеством сигнала есть, решаем их доступными в вашей ситуации способами — проверяем наличие финансовых блокировок, смотрим не отошли ли соединения, перезагружаем устройство и т. д. Нет проблем с интернетом, но по-прежнему не приходит почта на Gmail — идем дальше и разбираемся, почему же не работает почта Gmail.

Закончилось свободное место в почте Gmail и на Гугл Диске

Причиной, почему на почту Gmail не приходят письма, может стать переполненный почтовый ящик в Gmail и “забитый доверху” Гугл Диск. И решение тут только одно — удаление всего лишнего. Что делаем:

Почта Gmail. Открываем “Входящие”, отмечаем ненужные письма и жмем на “Удалить”. Далее переходим к папке “Корзина”, там выделяем сразу все письма (флажок вверху слева) и жмем на “Удалить навсегда” (рядом с флажком).

Гугл Диск. Проходимся по папкам и отдельным файлам. На все ненужные кликаем правой кнопкой мыши, а затем на “Удалить”. После переходим в папку “Корзина”, жмем на флажок рядом с ней и выбираем “Очистить корзину”.

Обратите внимание: удаленные описанными способами письма с почты Gmail и файлы из Гугл Диска восстановить не получится. Об этом нужно помнить, сортируя контент в этих пространствах.

Письма попадают в “Спам”

Этот вариант также следует рассматривать как причину, почему не приходят письма на Gmail. Правда, только в случаях, когда не приходят они от каких-то отдельных отправителей, а в остальном корреспонденция поступает в обычном режиме. Да, несмотря на то, что в целом Gmail мало склонен к “глюкам”, в спаме могут оказаться сообщения и с надежных адресов. По каким причинам это может произойти:

В момент какого-то короткого сбоя система пометила отправителя как нежелательного.
Вы несколько раз удалили письма с одного адреса непрочитанными. Иногда система рассматривает эти действия как повод к прямому перенаправлению их в спам.
Вы сами случайно пометили письмо от какого-то человека как “Спам” и не заметили этого.

В первую очередь, конечно же, открываем папку “Спам” и на нужные вам письма ставим пометку “Не спам”.

После этого они будут возвращены в раздел “Входящие”. И чтобы уж наверняка система случайно не отправила их обратно в этот “Черный список”, важные адреса вносим в свои контакты.

Как внести чей-то адрес в свои контакты, если от него не приходят письма на Gmail:

Кликаем на кнопку “Приложения Гугл”. Это квадрат из 9 кружочков в верхнем правом углу экрана, рядом с вашей аватаркой.
Выбираем “Контакты” — голубой кружок с белым человечком.

На панели слева нажимаем на большой цветной крестик “Новый контакт”, а затем “Создать контакт”.

Заполняем карточку контакта. Обязательно вносим адрес электронной почты и имя, а остальные данные — по желанию. И в завершение — “Сохранить”.

Если ничего не получается, да и вообще вы привыкли пользоваться другим почтовым клиентом, тогда вам подойдет статья о том, как удалить электронную почту Gmail.

И так, мы разобрались, почему на Гугл почту не приходят письма и как разрешить эту проблему. Если вас интересует еще какая-то информация о Gmail, приглашаем прогуляться по нашему сайту!