Как отменить подписку в Гугл Плей и вернуть деньги?
Как отменить подписку в Гугл Плей, если вы не настроены оплачивать ненужные услуги? Где посмотреть подключенные программы и как сменить способ оплаты? Ответы на эти и другие вопросы – в нашем обзоре! Присоединяйтесь и узнавайте новое!
Что это, как оформить
Подписки Google Play Market – это доступ к платным функциям и возможностям, которые есть во многих приложениях. Пользуетесь программами для учебы, знакомств или занятий спортом? Практически везде можно найти платную или расширенную версию, предлагаемую за деньги.
Вы можете оформить платное использование через магазин – это легко! Просто сделайте следующее:
- Откройте Маркет и найдите программу, на которую хотите подписаться;
- Выберите нужный вариант из списка (бывает бесплатный пробный период);
- Укажите способ оплаты, согласно инструкции на экране;
- Кликните «Подписаться».
Готово! Что происходит дальше?
- С привязанной карты будут списываться средства – по окончании расчетного периода (месяц или год);
- За несколько дней до окончания пробного периода вы получите письмо-оповещение.
Немного о том, как посмотреть подписки в Гугл Плей! Интерфейс Маркета максимально понятный и простой:
- Нажмите на три полоски слева наверху;
- Откроется боковая панель – нам нужен пункт меню с соответствующим названием.
В этом разделе вы увидите все платные услуги списком. При этом управление подписками Гугл Плей происходит не здесь – давайте поговорим об этом подробнее!
Управление
К сожалению, функционал мобильного магазина не поддерживает возможность управления – придется обратиться к браузеру.
- Переходите по ссылке https://pay.google.com/;
- Не забудьте пройти авторизацию при необходимости;
- Нажмите на кнопку «Перейти» рядом с определенным сервисом, чтобы посмотреть информацию о периодических платежах.
Это лишь первый шаг! Многие пользователи хотят знать, как сменить способ оплаты или установить автоматическое списание.
Если вы хотите поменять привязанную карту:
- Найдите программу в списке и кликните «Изменить» напротив;
- Перейдите к иконке «Изменить способ оплаты» или «Управление»;
- Выберите нужный вариант и кликните «Отправить».
Также вы можете поставить автоматическое списание:
- Отыщите в списке нужный сервис и жмите «Перейти»;
- Выберите «Платить автоматически».
Как проверить подписки в Гугл Плей – рассказали, все функции доступны в настольной версии магазина. К сожалению, в мобильном приложении таких возможностей нет.
На смартфоне можно отказаться от оплаты определенных функций и услуг – пора поговорить о том, как отменить подписку в Плей Маркете и сэкономить денежные средства!
Отмена
Если вы хотите отменить платную подписку Google Play – вы в праве это сделать! Не хочется платить за приложение, которое не понравилось? Начните экономить правильно – мы поможем. Что делать?
- Войдите в Маркет и кликните на три полоски наверху слева;
- Перейдите к разделу с одноименным названием;
- Найдите программу, которую больше не хотите оплачивать, в списке;
- Следуя инструкциям на экране, завершите процесс.
Напоминаем: удаление программы не равно отключить подписку в Гугл Плей, со счета по-прежнему будет списываться определенная сумма. Необходимо самостоятельно деактивировать опцию в настройках.
Что дальше? Следует запомнить важные параметры:
- Средства за предыдущие периоды использования возвращены не будут;
- Вы можете продолжать пользоваться контентом до конца оплаченного периода – а вот следующего списания не произойдет.
Отказаться от подписки в Гугл Плей легко – при необходимости вы можете вновь вернуться к использованию приложения в любой момент.
Напоследок: немного о том, можно ли вернуть деньги за покупку? Обычно средства не возвращаются, но есть исключения. Действовать нужно быстро – с момента заказа не должно пройти более 48 часов.
- Перейдите по ссылке https://play.google.com/store/account/orderhistory;
- Найдите вкладку «История заказов»;
- Отыщите сервис, который был оплачен случайно и кликните «Сообщить о проблеме»;
- Заполните форму, указав причины возврата и отправьте письмо;
- Ответ вы получите на привязанную электронную почту – ждать придется от 15 минут до нескольких дней.
Еще один ответ на вопрос, как вернуть деньги с подписки Google Play – обратитесь к разработчикам конкретного сервиса. Возможно, вы купили услуги по ошибке и вам пойдут навстречу. Связаться со службой поддержки можно внутри программы.
Мы подробно обсудили, как удалить подписку в Гугл Плей и сделать возврат средств, где находится нужный раздел с платными услугами. Управляйте своими платежами и следите, куда и зачем вы тратите деньги – разработчик реализовал максимально удобный и доступный интерфейс!